Dịch Vụ

I. Tư vấn trước khi mua

Phân tích nhu cầu: Hiểu sâu sắc về nhu cầu sản xuất, quy trình công nghệ và kế hoạch phát triển tương lai của khách hàng, để tạo ra giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng.

Đề xuất sản phẩm: Dựa trên kết quả phân tích nhu cầu, đề xuất cho khách hàng các thiết bị cơ khí mùa như máy cắt tấm CNC, trung tâm gia công, máy đóng biên thông minh, máy khoan CNC, v.v.

Thiết kế giải pháp: Cung cấp giải pháp quy hoạch toàn nhà máy chi tiết, bao gồm bố trí nhà máy, lựa chọn thiết bị, thiết kế quy trình sản xuất, đảm bảo tính khoa học, hợp lý và kinh tế của giải pháp.

II. Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình mua

Điều chỉnh thiết bị: Điều chỉnh thiết bị theo nhu cầu của khách hàng, đảm bảo hiệu suất thiết bị đáp ứng yêu cầu sản xuất.

Lắp đặt & điều chỉnh: Gửi kỹ sư chuyên nghiệp đến nơi khách hàng để lắp đặt & điều chỉnh thiết bị, đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường.

Đào tạo vận hành: Cung cấp đào tạo chuyên môn về vận hành, bảo trì thiết bị, đảm bảo khách hàng nắm vững kỹ năng sử dụng thiết bị.

III. Dịch vụ hậu mãi

Bảo trì & sửa chữa: Cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ, bảo dưỡng & sửa chữa lỗi thiết bị, đảm bảo thiết bị luôn ở trạng thái hoạt động tốt nhất.

Cung cấp phụ tùng: Cung cấp phụ tùng nguyên chiếc, đảm bảo thay thế & nâng cấp phụ tùng thiết bị kịp thời.

Hỗ trợ kỹ thuật: Thiết lập đường dây nóng khách hàng 24 giờ, luôn trả lời các câu hỏi của khách hàng trong quá trình sử dụng, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa.

Nâng cấp liên tục: Theo dõi xu hướng ngành & phát triển kỹ thuật, cung cấp dịch vụ nâng cấp phần mềm thiết bị, mở rộng chức năng, v.v., giúp khách hàng nâng cao hiệu suất sản xuất & chất lượng sản phẩm.

IV. Dịch vụ quy hoạch toàn nhà máy

Bố trí nhà máy: Dựa trên quy mô sản xuất, loại sản phẩm & quy trình công nghệ của khách hàng, cung cấp giải pháp bố trí nhà máy khoa học & hợp lý.

Thiết kế dây chuyền sản xuất: Thiết kế dây chuyền sản xuất tự động, hiệu quả, bao gồm lựa chọn thiết bị, bố trí dây chuyền, quy hoạch hậu cần, v.v., nâng cao hiệu suất sản xuất tổng thể.

Quản lý năng lượng: Cung cấp giải pháp quản lý năng lượng, bao gồm đề xuất thiết bị tiết kiệm năng lượng, giám sát & tối ưu hóa năng lượng tiêu thụ, giúp khách hàng giảm chi phí sản xuất.

Giải pháp bảo vệ môi trường: Dựa trên yêu cầu bảo vệ môi trường, cung cấp giải pháp xử lý nước thải, khí thải, v.v., đảm bảo sản xuất của khách hàng tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ môi trường.

Luôn đặt khách hàng ở trung tâm, cam kết cung cấp dịch vụ toàn diện, chất lượng cao, giúp khách hàng thực hiện nâng cấp tự động hóa sản xuất & chuyển đổi thông minh.